المساعدة في حالات الطوارئ هنا
تاريخ آخر مراجعة لمعلومات المورد: أغسطس 2026
إذا كنت تعاني أو لا تعرف من تتحدث إليه، فهناك من يساندك — في أي وقت، ليلاً أو نهاراً. يمكنك أيضًا الاتصال إذا كنت قلقًا على صديق أو أحد أفراد عائلتك.
خط المساعدة 988 للانتحار والأزمات
988lifeline.org
اتصل أو أرسل رسالة نصية إلى: 988 (على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع)
الدردشة: 988lifeline.org/chat
الإسبانية: اضغط على الرقم 2 أو أرسل رسالة نصية بعبارة «AYUDA» إلى الرقم 988
دعم مجاني وسري لأي شخص يمر بأزمة انتحارية، أو يعاني من ضائقة نفسية، أو أزمة تتعلق بتعاطي المواد المخدرة — وكذلك لأولئك الذين يشعرون بالقلق على أحد أحبائهم.
إذا كنت في خطر مباشر، فاتصل أولاً بخدمات الطوارئ المحلية.
الولايات المتحدة: 911
أوروبا (معظم الدول): 112
المملكة المتحدة: 999 (أو 112)
الدول الأخرى: استخدم رقم الطوارئ المحلي الخاص بك.
🌐 رقم الطوارئ في أوروبا — 112
🇫🇷 فرنسا — 119 (إساءة معاملة الأطفال) | 3919 (العنف ضد المرأة)
🇩🇪 ألمانيا — 0800 111 0 550 (خط مساعدة الأطفال)
🇮🇹 إيطاليا — 1-96-96 (خط مساعدة الأطفال)
🇪🇸 إسبانيا — 116 111 (خط مساعدة الأطفال)
🇬🇧 المملكة المتحدة — خط مساعدة NSPCC: 0808 800 5000
الاستجابة لحالات الطوارئ والأزمات
إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه بحاجة إلى الدعم، أو ترغب في الإبلاغ عن حالة إساءة معاملة، أو تشعر بالقلق بشأن الاعتداء الجنسي أو إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال أو الاتجار بالبشر، فهناك مساعدة موثوقة متاحة لك. استخدم الموارد الواردة أدناه للعثور على خيارات الدعم والإبلاغ السرية.
الولايات المتحدة
الخط الساخن الوطني لمكافحة الاتجار بالبشر
مورد مجاني وسري متاح على مدار 24 ساعة يوميًا للأشخاص الذين قد يكونون ضحايا للاتجار بالبشر أو الذين يشعرون بالقلق على شخص آخر. يمكن للخط الساخن المساعدة في تحديد الخيارات المتاحة وتوجيه الأشخاص إلى الخدمات المتوفرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
الهاتف: 1-888-373-7888
رسالة نصية: HELP إلى 233733
الموقع الإلكتروني: humantraffickinghotline.org
RAINN — الخط الساخن الوطني لمكافحة الاعتداء الجنسي
دعم مجاني وسري متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يقدمه متخصصون مدربون يعملون ضمن شبكة وطنية من مقدمي خدمات دعم ضحايا الاعتداء الجنسي.
الهاتف: 800-656-4673
الدردشة عبر الإنترنت: online.rainn.org
الإسبانية: rainn.org/es
الموقع الإلكتروني: rainn.org
طاقم العمل — التحالف من أجل القضاء على العبودية والاتجار بالبشر
خدمات الاستجابة للأزمات والخدمات طويلة الأجل المقدمة لضحايا الاتجار بالبشر، ومقرها مقاطعة لوس أنجلوس.
خط ساخن يعمل على مدار 24 ساعة: 888-539-2373
الموقع الإلكتروني: castla.org
خط المساعدة الآمن
مورد دعم سري متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضحايا الاعتداء الجنسي، تم إنشاؤه خصيصًا لأفراد المجتمع العسكري الأمريكي، بما في ذلك أفراد القوات المسلحة، وأفراد أسرهم، والموظفون المدنيون في وزارة الدفاع.
الهاتف: 877-995-5247
الموقع الإلكتروني: safehelpline.org
الخط الساخن الوطني للمراهقين الهاربين
دعم سري متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للشباب الذين هربوا من منازلهم، أو يفكرون في مغادرة منازلهم، أو يعانون من التشرد. كما تدير المنظمة برنامج «Home Free» للشباب المؤهلين.
الهاتف: 1-800-786-2929
الموقع الإلكتروني: 1800runaway.org
كندا
Cybertip.ca
الخط الساخن الوطني الكندي للإبلاغ عن الاستغلال الجنسي للأطفال عبر الإنترنت. يُعد موقع Cybertip.ca مصدرًا للإبلاغ وليس خطًا للدعم في حالات الأزمات.
تقرير عبر الإنترنت: cybertip.ca/en/report
VictimLink BC
خدمة مجانية تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضحايا الجرائم في كولومبيا البريطانية ويوكون، ويمكن الوصول إليها عبر الهاتف أو الرسائل النصية بعدة لغات.
الهاتف: 1-800-563-0808
SASC أوتاوا
دعم في حالات الأزمات الناجمة عن الاعتداء الجنسي مخصص للنساء والناجيات من مختلف الهويات الجندرية في أوتاوا، مع خدمات مصممة لتشمل الناجيات من ذوي الإعاقة، والسكان الأصليين، والمهاجرات، وأفراد مجتمع LGBTQ2++.
خط الدعم المتاح على مدار الساعة: 613-234-2266
المكتب: 613-725-2160
جهاز التكتيب الصوتي (TTY): 613-725-1657
البريد الإلكتروني: info@sascottawa.com
الموقع الإلكتروني: sascottawa.com
المملكة المتحدة وأيرلندا
منظمة «أزمة الاغتصاب في إنجلترا وويلز»
تتوفر خدمات دعم مجانية لضحايا العنف الجنسي على مدار 24 ساعة يوميًا، طوال أيام السنة. كما تساعد المنظمة الزوار في العثور على أقرب مركز لمواجهة أزمات الاغتصاب.
خط الدعم على مدار الساعة: 0808 500 2222
الموقع الإلكتروني: rapecrisis.org.uk
منظمة «أزمة الاغتصاب في اسكتلندا»
تقديم الدعم على الصعيد الوطني لأي شخص يبلغ من العمر 13 عامًا أو أكثر وتعرض للعنف الجنسي، بغض النظر عن جنسه أو عن الوقت الذي وقع فيه العنف.
الهاتف: 08088 01 03 02
رسالة نصية: 07537 410 027
الموقع الإلكتروني: rapecrisisscotland.org.uk
نيكسوس أيرلندا الشمالية
دعم متخصص في حالات الأزمات والاستشارة للأشخاص المتضررين من الاعتداء الجنسي والعنف الجنسي في أيرلندا الشمالية.
الهاتف: 028 9032 6803
الموقع الإلكتروني: nexusni.org
جنوب أفريقيا
مراكز رعاية «ثوثوزيلا»
مراكز شاملة لمعالجة أزمات الاغتصاب، تابعة للمستشفيات، وتعمل في جميع أنحاء جنوب أفريقيا. ويمكن أن تشمل الخدمات الفحوصات الطبية الشرعية، وتقديم المشورة، والمساعدة في الإجراءات القضائية.
مركز قيادة شؤون العنف القائم على النوع الاجتماعي
مورد حكومي لدعم ضحايا العنف القائم على النوع الاجتماعي، صُمم لتقديم المساعدة والإحالة إلى الجهات المختصة، بما في ذلك إمكانية الوصول إليه عبر الهواتف المحمولة العادية.
USSD: *120*7867#
مؤسسة TEARS
تقدم الدعم في حالات الأزمات وتقوم بتوجيه الأشخاص المتضررين من الاغتصاب والاعتداء الجنسي والعنف المنزلي في جنوب أفريقيا.
USSD: *134*7355#
المساعدة في الولايات المتحدة
الخط الساخن الوطني لمكافحة الاعتداء الجنسي (RAINN)
hotline.rainn.org
اتصل بالرقم 1-800-656-HOPE (4673) (على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع)
أرسل كلمة «HOPE» إلى الرقم 64673
الدردشة: hotline.rainn.org
الإنجليزية والإسبانية
دعم سري لضحايا الاعتداء والانتهاك الجنسيين. يقوم «روتس» بتوجيه المتصلين إلى أقرب مقدم خدمات محلي متخصص في حالات الاعتداء الجنسي.
الخط الساخن الوطني لمكافحة الاتجار بالبشر
humantraffickinghotline.org
اتصل على الرقم 1-888-373-7888 (على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع)
TTY: 711
أرسل كلمة «HELP» أو «BeFree» إلى الرقم 233733
الدردشة: humantraffickinghotline.org | أكثر من 200 لغة
تقديم الدعم لضحايا الاتجار بالبشر والناجين منه، وتوفير خط ساخن للإبلاغ عن حالات الاتجار بالبشر لأغراض العمل أو الاستغلال الجنسي المشتبه بها.
الخط الساخن الوطني لمكافحة إساءة معاملة الأطفال التابع لمنظمة «تشايلدهيلب»
childhelphotline.org
اتصل أو أرسل رسالة نصية إلى الرقم 1-800-4-A-CHILD (1-800-422-4453) (على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع)
الدردشة: childhelphotline.org | أكثر من 170 لغة
الاستشارة في حالات الأزمات والموارد المتعلقة بإساءة معاملة الأطفال وإهمالهم وسوء معاملتهم والصدمات النفسية. موجهة للأطفال، والناجين البالغين، والآباء والأمهات، وأفراد المجتمع المهتمين.
خط المساعدة الآمن التابع لوزارة الدفاع – للعسكريين
SafeHelpline.org
اتصل بالرقم 1-877-995-5247 (على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ونفس الرقم في جميع أنحاء العالم عبر شبكة DSN؛
رقم الخط الاحتياطي: 202-540-5962
الدردشة عبر الإنترنت: SafeHelpline.org | تطبيق الهاتف المحمول «Safe Helpline» (مجاني في جميع أنحاء العالم)
دعم سري ومجهول الهوية في حالات الأزمات، مخصص بشكل خاص لأفراد المجتمع العسكري الأمريكي (الخدمة الفعلية، والحرس الوطني، والاحتياط، والموظفين المدنيين بوزارة الدفاع، وأفراد أسر العسكريين) من أي جنس تعرضوا للاعتداء الجنسي. جلسات جماعية خاصة عبر الإنترنت للرجال كل يوم أحد، من الساعة 1 إلى 3 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي. تديرها منظمة RAINN نيابة عن وزارة الدفاع.
المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين
https://CyberTipline.org
اتصل بالرقم 1-800-THE-LOST (1-800-843-5678) (على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع)
التقارير عبر الإنترنت: CyberTipline.org
أبلغ عن حالات الأطفال المفقودين، والاستغلال الجنسي للأطفال، والإغواء عبر الإنترنت، والابتزاز الجنسي، والمواد التي تتضمن اعتداءً جنسيًّا على الأطفال. ويكون هذا الأمر ذا أهمية خاصة إذا كان الناجي قاصرًا في ذلك الوقت.
الخط الساخن الوطني لمساعدة الهاربين من منازلهم
1800RUNAWAY.org
اتصل أو أرسل رسالة نصية إلى الرقم 1-800-RUNAWAY (1-800-786-2929) (على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع)
الدردشة: 1800RUNAWAY.org
التدخل في حالات الأزمات لصالح الشباب الهاربين من منازلهم والمشردين والمعرضين للخطر وأسرهم. يقدم تذاكر مجانية لحافلات «غرايهاوند» للعودة إلى المنزل للشباب المؤهلين الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و21 عامًا (برنامج «Home Free»).
خط المساعدة "سترونغ هارتس" للسكان الأصليين
strongheartshelpline.org
اتصل أو أرسل رسالة نصية إلى الرقم 1-844-7NATIVE (1-844-762-8483) (على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع)
الدردشة: strongheartshelpline.org
تقديم الدعم الملائم ثقافيًّا في حالات العنف المنزلي وعنف المواعدة والعنف الجنسي للأمريكيين الأصليين وسكان ألاسكا الأصليين.
خط المساعدة 988 للانتحار والأزمات
988lifeline.org
اتصل أو أرسل رسالة نصية إلى: 988 (على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع)
الدردشة: 988lifeline.org/chat
الإسبانية: اضغط على الرقم 2 أو أرسل رسالة نصية بعبارة «AYUDA» إلى الرقم 988
دعم مجاني وسري لأي شخص يمر بأزمة انتحارية، أو يعاني من ضائقة نفسية، أو أزمة تتعلق بتعاطي المواد المخدرة — وكذلك لأولئك الذين يشعرون بالقلق على أحد أحبائهم.
أين يمكن الحصول على المساعدة أو توجيه شخص يمر بأزمة (LGBTQ+)
تقدم هذه المنظمات خدماتها بشكل خاص للشباب من مجتمع LGBTQ+ والمشردين:
- مشروع تريفور: استشارات مجانية وسرية في حالات الأزمات والوقاية من الانتحار للشباب من مجتمع LGBTQ+ الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو الدردشة. اتصل على الرقم 1-866-488-7386، أو أرسل كلمة «START» إلى الرقم 678-678، أو تواصل عبر الدردشة على الموقع thetrevorproject.org. (في الولايات المتحدة فقط. قد يتصل المستشارون بخدمات رعاية الطفل أو خدمات الطوارئ في حالات محددة تتعلق بالإيذاء أو خطر الانتحار الوشيك.)
- مأوى «كوفينانت هاوس» (Covenant House ) للطوارئ، يوفر السكن والغذاء والرعاية الصحية والدعم في مجال التوظيف للشباب الذين يعانون من التشرد أو الاتجار بالبشر في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا وأمريكا اللاتينية، وترحب سياسته بالشباب من مجتمع LGBTQ+. ابحث عن أقرب فرع لك على الموقع covenanthouse.org. (يحتوي كل فرع على خط استقبال خاص به يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؛ ولا يوجد رقم وطني مخصص لحالات الطوارئ.)
- مركز «علي فورني» في مدينة نيويورك حصريًّا – توفير السكن الطارئ والانتقالي، والرعاية الطبية، وخدمات الصحة النفسية، والتدريب المهني للشباب من مجتمع LGBTQ+ الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و24 عامًا في مدينة نيويورك. للتسجيل: 212-206-0574 أو intakes@aliforneycenter.org / aliforneycenter.org
- الخط الساخن الوطني للمراهقين الهاربين — دعم سري على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في حالات الأزمات، وتخطيط إجراءات السلامة، وإعادة التواصل مع الأسرة للمراهقين الذين هربوا من منازلهم، أو يفكرون في الهروب، أو الذين يعيشون بالفعل في الشوارع، بالإضافة إلى توفير رحلة مجانية للعودة إلى المنزل من خلال برنامج «Home Free» للمراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و21 عامًا. اتصل على الرقم 1-800-RUNAWAY (1-800-786-2929) / 1800runaway.org
- الخط الساخن الوطني للشباب من مجتمع المثليين والمثليات ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية (LGBT) — دعم الأقران عبر الهاتف والدردشة المخصصة لأفراد مجتمع LGBTQ+ الذين تبلغ أعمارهم 25 عامًا أو أقل، ويقدم الخدمة متطوعون ينتمون إلى نفس الفئات. اتصل على الرقم 1-800-246-7743، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 2 مساءً إلى 11 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي، ويوم السبت من الساعة 12 ظهرًا إلى 5 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي. (الخدمة سرية؛ ولا يقوم المتطوعون بالاتصال بخدمات الطوارئ نيابةً عن المتصل.)
الدعم في أوروبا وعلى الصعيد الدولي
أوروبا والعالم
- رقم الطوارئ في أوروبا — 112
- فرنسا — 119 (إساءة معاملة الأطفال) | 3919 (العنف ضد المرأة)
- ألمانيا — 0800 111 0 550 (خط المساعدة للأطفال)
- إيطاليا — 1-96-96 (خط المساعدة للأطفال)
- إسبانيا — 116 111 (خط المساعدة للأطفال)
- المملكة المتحدة — خط المساعدة التابع لمنظمة NSPCC: 0808 800 5000
التقارير الدولية والعالمية
- المركز الدولي للأطفال المفقودين والمستغلين (ICMEC) — www.icmec.org
- الإنتربول — يمكنكم الإبلاغ عن حالات الاستغلال الجنسي للأطفال أو الأشخاص المفقودين على الصعيد الدولي عبر الشرطة الوطنية في بلدانكم أو عبر الإنتربول
المبلغون عن المخالفات
إذا كانت لديك معلومات مهمة عن شبكات الاتجار بالحيوانات، أو عمليات إعادة التبني الاستغلالية، أو الاستغلال المنظم، وترغب في الإبلاغ عنها بأمان، فيُرجى استخدام صفحة «المبلغين عن المخالفات». سيتم التعامل مع معلوماتك بعناية، وقد يكون لها تأثير كبير.